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Cómo saber si estoy en el veraz gratis

Informe de Veraz gratis, la mejor manera de conocer tu situación crediticia

 

En este artículo te explicaremos qué es el Veraz, te guiaremos para poder acceder gratis a tu reporte, y mencionaremos los diferentes medios de consulta para conocer tu situación crediticia. La consulta de veraz gratis permite saber si uno se encuentra como deudor moroso, esto significa que tenemos alguna deuda que no hemos pagado.

 

¿Qué es el Veraz?

Es una herramienta de control y un informe sobre las personas que tienen alguna deuda en Argentina.
Esta información es extraída de compañías, empresas, instituciones y organizaciones comerciales, es decir, entidades financieras. Ejemplos pueden ser emisoras de tarjetas de crédito, bancos y aseguradoras. También se incluyen aquellas asociaciones, empresas y entidades que han dejado de existir, pero que aún la persona conserva una deuda, al igual que los cheques que el banco ha rechazado.
La empresa que tenía el control sobre esta base de datos se llamaba Veraz, de allí el nombre por el que comúnmente se lo conoce, aunque luego fue comprada por Equifax.
Equifax Veraz permite dar una mayor transparencia al mercado y transacciones crediticias. Este control de la información sobre deudores permite identificar los posibles riesgos de negocios. Además, según lo dispuesto en la Ley 25.326 en ningún caso esta entidad podrá acceder a datos sensibles de las personas, ya que su tratamiento puede llevar a actitudes y acciones de discriminación. Es decir, que sólo reúne información pertinente para facilitar las operaciones comerciales y financieras.

 

¿Qué significa cada situación en el Veraz?

  • Normal | Deuda que no supera los 31 días.
  • Riesgo bajo | Deuda que tiene más de 31 y hasta 90 días.
  • Riesgo medio | Deuda que tiene más de 90 y hasta 180 días.
  • Riesgo alto | Deuda que tiene más de 180 días hasta un año inclusive.
  • Irrecuperable | Deuda mayor a un año.
  • Irrecuperable por disposición técnica| Deuda que se tiene con una ex entidad.

¿Por qué es importante conocer nuestra situación?

Es una manera eficaz de estar seguros sobre la situación financiera en la que nos encontramos y si poseemos alguna deuda que desconocemos, ya que otras entidades como los bancos pueden acceder a esta información, y al momento de solicitar un préstamo o una tarjeta de crédito, la entidad proveedora puede negarse a otorgarlo. Otro ejemplo de referencia es que puede ocasionarte inconvenientes al momento de hacer la compra de una propiedad. Lo mismo sucede en caso de asociarse a alguna sociedad civil o crear una entidad jurídica-comercial (sociedad anónima, sociedad colectiva, sociedad mixta o sociedad de responsabilidad limitada).

Todas las personas tenemos derecho a realizar una consulta de Veraz gratis cada 6 (seis) meses y a recibir el informe completo, según lo que indica la Ley de Protección de Datos Personales o Hábeas Data 25.326. La Ley de referencia se encuentra en el marco del Derecho de Acceso.
La solicitud del informe de Veraz gratis puede hacerse a través de diferentes canales: de manera online, telefónica o presencial.

 

Como consultar si estoy en el veraz de manera online: por cuil/cuit.

En caso de elegir consultar el veraz online deberás ingresar al sitio oficial del Banco Central de la República Argentina

Acá podrás verificar la situación actual y la de los últimos 24 meses.
Deberás contar con la siguiente información al momento de realizar la consulta de la situación crediticia: CUIT, CUIL o CDI (Clave de Identificación Fiscal).

El informe de veraz obtenido por medio de la Central de Información de deudores del BCRA resulta muy útil, porque sumada a la información obtenida por esta última entidad, y la proveída por la empresa Equifax, podremos acceder a una información más detallada de la situación financiera en la que nos encontramos (por ejemplo consultar si figuramos como “deudores morosos”, con qué entidad tenemos la deuda y cuál es el monto).

Como consultar si estoy en el veraz de manera telefonica

Como se ha mencionado anteriormente la consulta de veraz gratuita puede hacerse vía telefónica, guiándose por estas indicaciones:

  • Llamar al (011) 5352-4800 de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.
  • La llamada será atendida por una contestadora que solicitará que indiques si quién se está contactando es el titular del DNI (Documento Nacional de Identidad) por el cuál se quiere consultar, en tal caso marcar opción 1. Si la consulta del veraz se está haciendo por otra persona, marcar opción 2.
  • La contestadora solicitará indicar si la consulta a realizarse es por persona individual, en tal caso, marcar opción 1.
  • Indicar género, si es masculino deberás elegir la opción 1. Si es femenino deberás elegir la opción 2.
  • Ingresar el número de DNI, seguido de la tecla numeral (#).
  • Confirmar el DNI ingresado. Si es incorrecto deberás corregirlo marcándolo nuevamente.
  • La contestadora te pedirá que respondas 3 (tres) preguntas al azar para confirmar tu identidad. Deberás esperar a que te den opciones y luego responder marcando el número que corresponda a la respuesta correcta.
  • La contestadora te preguntará si querés usar tu derecho de Acceso y obtener tu informe de Veraz. Marcar 1, es decir por la opción sí.
  • Se te brindará un código de números para poder acceder a la información. En caso de que no hayas llegado a tomar nota, podrás solicitar que te lo envíen por mensaje de texto.
  • Ingresar a la siguiente página de Equifax.
  • Hacer clic en la opción que dice: “Acceder a su Derecho de Acceso”.
  • Completar con tus datos y el código numérico que te dio la contestadora.
  • Una vez que hayas accedido a tu informe de veraz gratis podrás guardarlo o imprimirlo.

Es importante que tengas en cuenta que esta opción de consulta de veraz gratis podrás realizarla nuevamente una vez transcurridos los 6 (seis) meses desde la última fecha de emisión del informe.

¿Cómo hacer una consulta de veraz pago?

Otra de las formas de obtener el informe de veraz es comprándolo en el sitio oficial de Veraz.
Puede hacerlo ingresando a la página de soluciones del sitio de Equifax Veraz.
Allí podrás visualizar las siguientes opciones: sobre el lado izquierdo de la pantalla aparecerá “Ir al sitio de soluciones personales” (para personas individuales) y del lado derecho de la pantalla estará “Ir al sitio de soluciones para empresas” (para industrias, empresas).
Deberás elegir la opción según corresponda a la consulta que deseas realizar, y comprar desde ahí el informe de veraz.

 

¿Cómo iniciar un reclamo?

Podes iniciar un a Equifax Veras de manera online a través de los pasos detallados a continuación:

Deberás ingresar al sitio de reclamos del veraz.

En este espacio encontrarás un asistente virtual que estará disponible para guiarte y te permitirá ingresar nuevos reclamos y comprobar el estado de reclamos anteriores.

Otra forma de realizar un reclamo puede ser vía telefónica de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.

  • Contacto de Centro de Atención al Público: 011- 5352-4800.
  • Contacto Centro de Atención al Cliente: 011-5352-1700.

Si ya has consultado tu situación por algunos de los medios anteriormente mencionados, y figuras en el informe de Veraz, en caso de que desees cancelar tu deuda actual o histórica, podrás acceder a toda la información para conocer cómo salir del veraz en nuestro artículo relacionado.